0920｜老年人手机广告关不掉原因分析（段宏斌）

端宏斌：为什么老年人手机上的广告关不掉

老端注: 本文不含 AI 生成内容。

今天我们来谈一件生活中不少人都会遇到的麻烦事，那就是为啥老年人手机里的广告关不掉？

我们先来看一段视频：

视频中这位大妈，只是想用手机给女儿打电话，结果就困在广告界面跳不出来了，脑子里想的是关掉广告，但广告反而越关越多。

看到这里，有些人可能感到奇怪，点击关闭按钮有那么难吗？那好，请你把下图中的广告关闭，如果你点错了，系统就会再弹出三个新广告。

我初步算了一下，上图中一共有10个关闭按钮，其中只有一个是真的，你知道是哪一个吗？如果你不知道的话，那个大妈也确实不会知道。

国产手机是垃圾广告的重灾区，所有你知道的国产机品牌，基本上都会弹广告，甚至某为也不例外。

1.国产手机弹广告是刚需

手机弹不弹广告，背后有一套客户分层逻辑。国产手机市场竞争激烈，行业平均利润率不足5%，某些低端机型甚至亏本销售，手机厂商为什么要做亏本生意呢？因为他自然有办法从用户头上赚回来。他把手机以成本价卖给你，然后赚后续的系统广告服务费，你要知道这项业务的毛利率高达78%。

我们以某粗粮品牌为例，互联网服务收入虽只占总营收的8.9%，却贡献了集团总毛利的32.5%，比手机硬件业务的毛利贡献还高，而所谓的互联网服务收入大头就是弹广告。因此，弹广告绝非边缘业务，而是很多手机厂商的利润支柱。

以某老太为例，她不小心进入了广告界面，每次点击就会打开新的广告，单次点击公司可以获得收入0.1-0.3 元，如果是通过摇一摇之类的强制跳转，跳一次收入是0.3-0.5 元。如果每天让客户 "不小心" 点击100次广告，那么流水就会达到10-50 元，这对于手机厂商来说，是一笔非常稳定的收入，所以强制客户点广告就成了他的刚需。

2.为啥苹果手机不弹广告?

这个问题的答案非常简单，不是苹果公司心善，而是他看不上这点小钱，对它来说，为了这点小钱败坏名声不值得，所以它不做。

苹果公司光卖手机，毛利率就高达40%-50%，他还有 APP 内购的抽成（俗称苹果税），靠着这些收入，它攫取了全球手机行业80%+的利润，所以弹广告这几毛钱对他来说，完全是蝇头小利，连去捡的动力都没有。何况还会有道德风险，不值当。

3. 同样国产手机，为啥有人弹广告有人不弹？

决定手机弹不弹广告，背后有一套客户分层逻辑。

手机厂商要最大化自身的收益，所以弹或不弹广告，都不是最优解。最优策略是把客户做一个价值分层，说白了就是对客户精确画像，系统会持续收集你的使用习惯、行为数据，对你进行打分。如果判断你是高价值客户，他就不会对你进行广告骚扰，而如果判断你是低价值客户，厂商就会转向最大化收割用户的存量价值，也就是疯狂弹广告。

如果你刚刚购买了公司出的高端旗舰手机，公司判断你是高价值客户，给公司贡献了不少收益，为了维护你的口碑，他就不会给你弹广告，这样你才有动力去和朋友安利。

但如果公司发现你还在用 6 年前出的老款手机，电池最大容量不到 80%了，还不舍得换手机，他就判断你是低价值客户，近期也没有换手机的可能，此时你就要被迫看广告了。

如果系统检测到你每个月花费不少钱在淘宝、京东和拼多多上，一个月的网购消费有四、五千元，它就判断你是高价值客户，不会用广告轰炸你，因为你这种客户有极大的概率会频繁换手机。

但如果系统发现你手机里竟然连购物软件都没有装，一个月基本不花钱网购，几乎是一毛不拔的铁公鸡，他就判断你是穷鬼，或者根本不会使用手机付费的低价值客户，那你就不得不看广告了。

用一句话来解释：手机商会综合判断值不值得维护你的使用体验，如果认为你是高价值客户，维护体验未来会带来更多利润，他就不给你弹广告，否则的话，就用广告来最大化的榨取你的残余价值。

4. 为什么踩雷的多数是老人？

现在你就明白为什么老年人的手机全是广告了。

首先，老人不可能用最新款的旗舰手机，一定是子女淘汰下来的旧手机，或者是电信营业厅送的低端手机，按照老年人的消费观，只要手机还能就不可能换机，所以一台手机用好多年是常态。这种行为在厂商看来就是低端客户标签。

其次，老人也不喜欢网购，他们喜欢的是超市送的免费鸡蛋，让他们一个月花好几千去买东西，根本不可能。系统检测不到你的网购行为，自然给你打上低端客户标签。

最后，老人操作水平差，根本就不懂得如何关闭这些广告，其实你想关掉广告也是可以的，但开关隐藏得很深，一般人根本找不到，老人遇到广告就倾向于乱点瞎点，手机厂商太喜欢这种行为了。老人乱点广告，一天最多可以给公司贡献50-100 元的广告费，简直爽歪歪。

5. 破解之道

如果你想破解这个难题，办法也是有的，而且非常简单，就是买上一代的二手苹果手机给父母用。

事实上我一直用这招，我自己用的手机也是二手苹果，以我目前手头用的这台 iPhone 16 Plus 128GB 为例，我买的是二手美版有锁 + 华强北魔改，最终只花了2600 多元就拿下，外观9.9 成新，电池寿命还有97%，完全不卡顿，也根本没有广告弹窗，这台手机正常用3-4 年是完全没问题的。论性能，绝对不比国产旗舰手机差。论价格，2600 多你根本买不到国产旗舰。

我每次谈到这个话题，就会有读者问我：你买二手机危险吗，如果是坏的怎么办？坏的就换啊，这就是网购的逻辑啊。

还有人间：你有钱你还用二手的？这和有没有钱没有关系，我从大学毕业开始就一直买二手电子产品，买了20 多年了，一直就没出过事，电子产品折旧率太高，买二手的性价比远超新品。

最后的问题是，从哪里买呢？你可以自己去淘宝或拼多多搜相关店铺，我就不放链接了。